.
Financia tus compras de forma fácil y segura con SeQura
Divide en 3 tu pago completamente gratis
Divide en 3 sin costes: Divide tus compras en 3 plazos iguales y sin costes para ti. Cómodo y simple. Un pago al mes, al instante y sin papeleo. En el momento de la compra solo pagas la primera cuota, el resto se cobrará automáticamente en tu tarjeta, siempre el mismo día del mes que hiciste la compra.
Y si ese día no te va bien puedes cambiarlo sin coste alguno. Suena bien, ¿no? Compra en 3 plazos con seQura en un plis. Sin papeleo, sin subir ningún documento y con aprobación inmediata. Fácil, rápido y seguro. Elige el divide en 3 de seQura como método de pago al finalizar tu pedido. Completa 5 datos y al instante te confirmamos tu compra. Hoy solo pagas el primer plazo (⅓ del pedido).
Disfruta de tu compra sin pagar todo junto. El resto de los pagos se harán automáticamente cada mes.
Pago Fraccionado en 3, 6 o 12 meses
Pago fraccionado: Elige pagar a tu ritmo en los plazos que más te convenga por una mini cuota fija al mes. Costes claros y transparentes. Con solo 5 datos y aprobación al instante. Suena bien, ¿no? Haz tus compras con seQura en un plis. Sin papeleo y sin subir ningún documento. Fácil, rápido y seguro. Elige seQura como método de pago y selecciona la cantidad de cuotas al finalizar tu pedido. Completa 5 datos y al instante te confirmamos tu compra. Hoy solo pagas el primer plazo. Disfruta de tu compra y paga cómodamente. Tus pagos se harán automáticamente cada mes.
Recibelo primero y paga después
Recíbelo primero: Recibe tu compra primero y págala después. Tienes 7 días para pensártelo. Y lo mejor, está forma de pago es gratis para ti. Suena bien, ¿no? Haz tus compras con seQura en un plis. Sin papeleo, sin subir ningún documento y con aprobación inmediata.
Fácil, rápido y seguro. Elige seQura como método de pago al finalizar tu pedido. Introduce tu DNI y móvil y al instante te confirmamos tu compra. No tienes que introducir ninguna tarjeta de crédito, ni pagarás nada. Recibe tu pedido, compruébalo y págalo hasta 7 días después del envío, sin ningún coste adicional. SeQura te enviará un email con la fecha y modo de pago. Y a disfrutar.
Preguntas frecuentes
Respondemos a las preguntas más frecuentes sobre tus compras a través de SeQura
Puede comprar con seQura cualquier persona que cumpla con los siguientes requisitos:
- Residente en España
- Sea mayor de edad
- Tenga una tarjeta habilitada para realizar pagos online
- Tenga un teléfono que pueda recibir SMS
Pago fraccionado
Si quieres modificar el día del mes en el que se realiza el cargo de tu plan de pagos, contacta con SeQura a través de clientes@sequra.es indicando el cambio que quieres hacer y te ayudaremos.
Paga después
Si no has recibido tu pedido, contacta con nosotros para que te facilitemos información del mismo, en este caso el email de contacto es hola@silbetika.com, y contacta por email con SeQura a la dirección: clientes@sequra.es para que puedan aplicarte un aplazamiento del pago hasta que recibas el pedido.
En caso de que hayas devuelto tu pedido, puedes informar a SeQura de ello y ampliar el plazo de pago mientras se tramita la devolución iniciando sesión en tu cuenta de cliente a través del siguiente enlace: https://app.sequra.com/login
Si prevees que no vas a poder hacer frente al pago en la fecha prevista, contacta con SeQura en clientes@sequra.es para que juntos podáis buscar la mejor solución.
Antes de aplicar cualquier coste por demora SeQura te avisara mediante email y SMS para que puedas solucionarlo sin ningún coste adicional.
La demora en el pago puede conllevar la aplicación de costes adicionales tal y como te indicamos en la información del crédito antes de formalizar el pedido.
Con motivo de proteger la privacidad de tus datos, no disponemos de las causas exactas por las que una solicitud es denegada; éstas no quedan guardadas en nuestra base de datos ni en SeQura. El sistema de SeQura analiza múltiples variables tanto de los compradores como del contenido de cada compra, los motivos para no aprobar una compra pueden ser muy variados.
Sin embargo, te informamos que cada pedido es analizado por SeQura de forma individual, por lo que si tu solicitud no ha sido aprobada esto no significa que no puedas hacer otras compras con seQura. Si ya habías comprado anteriormente con SeQura, revisa si tienes planes de pago abiertos y que todos estén al día con los pagos antes de intentar realizar una nueva compra.
1.- Los datos personales se han introducido de manera incorrecta, o no coinciden con los datos del titular de la tarjeta de crédito o débito.
2.- El número de identificación o DNI no se ha escrito correctamente (puede que se haya añadido algún carácter especial no aceptado por el formulario, como guiones, comas, etc).
3.- El teléfono está introducido de forma incorrecta, o debes probar con un número de teléfono distinto (algunos operadores de telefonía son rechazados porque están asociados a listas de spam, morosidad, etc).
4.- El solicitante del pago fraccionado no es residente en España.
5.- La tarjeta de crédito o débito seleccionada ha expirado o no tiene fondos disponibles.
6.- El banco asociado a la tarjeta tiene reglas de seguridad muy estrictas y ha rechazado el pago.
7.- Es posible que el algoritmo que concede el pago fraccionado no te permita seleccionar 12 cuotas, pero sí 9, o 6, etc. Prueba a usar los mismos datos y elegir un número distinto de cuotas.
8.- En caso de que no se trate de ninguna de las causas anteriores, puede ser que el proceso no haya finalizado por algún problema técnico. En ese caso, te recomendamos comprobar lo siguiente:
- El proceso se está realizando desde un ordenador, PC o portátil.
- La conexión a internet del dispositivo funciona correctamente.
- Para evitar cualquier tipo de incompatibilidad, se recomienda que el navegador sea Google Chrome.
Si ninguna de las anteriores funciona, por favor prueba a borrar los datos de navegación de tu navegador de Internet (caché, cookies, etc).
Si has comprobado todo lo anterior y el proceso sigue fallando, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte hola@silbetika.com. Nosotros contactaremos directamente con SeQura para ayudarte a realizar tu compra.
La aprobación online inicial del crédito no es definitiva, SeQura se reserva el derecho de cancelar el acuerdo si se detecta cualquier aspecto que imposibilite mantener el plan de pagos aprobado inicialmente, devolviendo en este caso los importes que se hayan podido pagar al iniciar la compra del pedido a la misma tarjeta que se utilizó. La devolución es inmediata, pero puede que tardes en ver el movimiento asociado entre 24 y 48 horas laborables.
Cuando hagas tu primera compra con seQura, se te creará una cuenta de forma automática con tus datos personales y ya podrás acceder a ella siempre que quieras con tu DNI o NIE y el email/teléfono que hayas utilizado.
Puedes consultar tu plan de pagos accediendo a tu cuenta de cliente a través del siguiente enlace: https://app.sequra.com con los datos que utilizaste para realizar tu compra
Pago fraccionado
Cuando seleccionas el pago fraccionado, el primer pago se hace en el mismo momento en el que realizas la compra, y las siguientes cuotas se cargarán en tu tarjeta el mismo día de cada mes.
Paga después
Cuando la tienda realice el envío de tu pedido, recibirás un email con las instrucciones sobre cómo hacer el pago y tendrás 7 días para realizarlo. Además te enviaremos un aviso un par de días antes de la fecha límite para recordártelo.
Puedes adelantar el pago cuando quieras, sin restricciones ni costes extra siguiendo los siguientes pasos:
1.- Inicia sesión en SeQura con tu cuenta de usuario y ves a “Compras”
2.- Selecciona el pedido que quieras amortizar
3.- Dentro del pedido, en el apartado “Más opciones”, encontrarás la opción "Amortizar plan", donde podrás completar todo el pago restante pagando con tarjeta o transferencia bancaria.
Si por el contrario quieres hacer un adelanto parcial de varias cuotas, también lo puedes hacer poniéndote en contacto con SeQura a través del email clientes@sequra.es indicando el pedido y el número de cuotas o importe que quieres pagar.
Si no quieres esperar, puedes pagar cuando quieras una vez realizado el envío siguiendo los siguientes pasos:
1.- Inicia sesión en SeQura y ve a “Compras”
2.- Selecciona el pedido que quieras pagar
3.- Haz clic en “Pagar ahora”
Si lo prefieres, también puedes pagar con transferencia bancaria; tenemos cuentas en bancos diferentes para que puedas escoger. Encontrarás la información de cada banco para hacer la transferencia en tu cuenta de cliente:
1.- Inicia sesión y ve a “Compras”
2.- Selecciona un pedido que quieras pagar y haz clic en “Pagar ahora”
3.- Dale a “siguiente” y copia el número de cuenta del banco que prefieras para hacer la transferencia.
Recuerda incluir el concepto que te indicamos en la cuenta de usuario o el encabezado del email para que podamos localizar tu pago.
En Silbetika y en seQura siempre velamos por tu seguridad y aplicamos unos protocolos muy exigentes para la protección de tu información y de tus datos personales.
Los datos de cada usuario son tratados por seQura bajo la más estricta confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad técnicas y organizativas que correspondan de conformidad con la normativa vigente.